Banner giới thiệu Banner giới thiệu

Hình thức thanh toán

Hoàng Phong chấp nhận 2 hình thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng & Thanh toán bằng thẻ. Quý khách có thể thanh toán bằng hai hình thức sau khi kết thúc đơn hàng:
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) : Quý khách thanh toán bằng tiền mặt khi nhận được sản phẩm từ nhân viên giao hàng.
  • Thanh toán bằng thẻ: Quý khách thanh toán bằng thẻ tín dụng/ATM trực tuyến, sản phẩm sẽ được chuyển đến quý khách trong vòng 1-5 ngày làm việc sau khi thanh toán thành ng.
Thông tin thẻ tín dụng/ATM của tôi không được chấp nhận. Tôi phải làm gì?

Quý khách vui lòng kiểm tra lại đường truyền mạng và đặt hàng lại. Nếu thẻ tín dụng/ATM vẫn không được chấp nhận, vui lòng kiểm tra lại với Ngân hàng phát hành thẻ để kiểm tra lỗi khi thanh toán bằng thẻ tín dụng/ATM, hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Hoàng Phong để được hỗ trợ thêm.
Đối với thẻ ghi nợ nội địa ATM, cần đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking để có thể tiến hành thanh toán.

Máy tính của tôi bị treo trong quá trình thanh toán. Làm thế nào để biết tôi đã đặt hàng thành ng?

Khi đặt hàng thành ng, quý khách sẽ nhìn thấy thông báo "Đặt hàng thành ng" và nhận được Thư xác nhận đơn hàng thành ng, trong đó bao gồm Mã số đơn hàng. Nếu quý khách vẫn chưa nhận được Thư xác nhận này qua email, vui lòng đặt hàng lại lần nữa hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng để xác nhận đơn hàng của quý khách.


Thông tin bộ phận Chăm sóc khách hàng:
Email: giaywika@gmail.com
Hotline: 0868.666.535